何为真正的高情商？（作者：汪娟）
不可否认，“高情商以及努力成为高情商的人”是时下的热门话题。家里有个叔叔，特别会说话，无论是爷爷奶奶级的长辈还是我们这群小辈都非常喜欢他。懂事的时候，妈妈就时常教育我要向这位叔叔学习，注意说话的学问，争取人家人爱，毕竟招人喜欢得“年轻人”运气不会太差。我想这就是我对于“高情商”的启蒙教育吧。
情商通常是指情绪商数，简称EQ。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。专业解释中提到，情商主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
简单来说，也有认为“所谓高情商，其实就是懂得好好说话”。有人说前段时间大热的电视剧《人民的名义》中，育良书记情商最高、最会说话。他对待领导、同级竞争者、学生下属、权力全无的老领导，因人而异，各有一套对策，成效斐然。
“会说话能当饭吃”，老一辈常常这样教导。他们把八面玲珑、能言善道当做情商高、会来事的表现。这句话当然有对的地方。人是社会动物，必须学会与他人交流协作，说话有分寸更是一门艺术，最能体现一个人的基本修养，但也不能夸大话语的作用。
个人更喜欢的是这句“会说话只是情商高的表征，而高情商的核心是真诚和善良”。离了真诚和善良，再会说话也只是巧言令色。表面上的聪明会说话，永远抵不过骨子里的真与善。所以我们在追求高情商，保持“说话有分寸”这一基本修养得同时，也要保持最初的真诚和善良。
高情商地说话不等于油嘴滑舌，更不是厚黑学，它是一种沟通技巧。做事先做人，最重要的还是真心诚意，有一颗善良、真诚、正直的心，就算没那么会说巧话，少些套路，多些真诚，仍然能被人发自内心地认可。
工作之外，爱情、友情也是如此，一个懂得甜言蜜语、察言观色的伴侣、朋友自然让人愉快，但也少了点风骨与坦荡，没那么真实鲜活。明末散文家张岱有名言：“人无癖不可与交，以其无深情也；人无痴不可与交，以其无真气也。”张老先生的意思大概是，深情真诚的人，比看似完美无缺左右逢源的人，更值得交往。我想这才是真正的情商啊。